Условия поставки природного газа

  1. Основанием для поставки природного газа потребителю являются:

наличие у потребителя, объект которого подключен к газораспределительной системы, договора распределения природного газа, заключенного в установленном порядке между потребителем и оператором ГРМ, и присвоения потребителю Оператором ГРМ персонального ЭИС-кода как субъекту рынка природного газа;

наличие у потребителя, объект которого подключен к газотранспортной системе, договора транспортировки природного газа, заключенного в установленном порядке между потребителем и оператором ГТС, и присвоения потребителю Оператором ГТС персонального ЭИС-кода как субъекту рынка природного газа;

наличие у потребителя заключенного с поставщиком договора поставки природного газа и соблюдение его условий;

наличие подтвержденного объема природного газа на соответствующий расчетный период для нужд потребителя;

отсутствие просроченной задолженности потребителя за поставленный природный газ перед действующим поставщиком (при его наличии), что должно подтверждаться письменным справкой действующего поставщика или составленным с ним актом сверки взаиморасчетов.

  1. Поставка природного газа потребителю осуществляется по договору поставки природного газа, который заключается в соответствии с требованиями настоящего раздела, по которому поставщик обязан поставить потребителю природный газ в необходимых для потребителя объемах (объемах), а потребитель обязан своевременно оплачивать поставщику стоимость природного газа в размере, сроки и порядке, которые определены договором.
  2. Заключение договора поставки природного газа осуществляется с учетом следующих требований:

потребитель имеет право заключить договор поставки природного газа с любым поставщиком при условии отсутствия просроченной задолженности за поставленный природный газ перед действующим поставщиком;

договор поставки природного газа не укладывается в случае закупки природного газа поставщиком на собственные нужды из собственного подтвержденного объема природного газа;

договор поставки природного газа заключается на весь ожидаемый объем потребления природного газа, необходимый потребителю, либо по его точке коммерческого учета, которой присвоен отдельный ЭИС-код, и на срок, кратный величине расчетного периода, определенного в договоре поставки природного газа.

  1. Для заключения договора поставки природного газа потребитель должен предоставить поставщику следующие документы:

заявление о заключении договора, в котором указать свой персональный ЭИС-код и ожидаемые объемы (объемы) потребления природного газа на период действия договора;

надлежащим образом заверенную копию документа, которым определено право собственности или пользования на объект потребителя;

копии документов на право заключения договора, удостоверяющих статус юридического лица или физического лица — предпринимателя и уполномоченного лица на подписание договора, и копию документа о постановке на учет в контролирующих органах;

справку (акт сверки расчетов) об отсутствии просроченной задолженности потребителя за поставленный газ перед действующим поставщиком за поставленный природный газ, подписанное действующим поставщиком (при его наличии).

  1. Договор поставки природного газа должен содержать следующие условия, являющиеся существенными и обязательными для этого вида договора:

1) место и дата заключения договора, а также наименование / фамилия, имя, отчество поставщика и потребителя и их EIC-коды как субъектов рынка природного газа;

2) предмет договора, согласно которому поставщик обязуется поставить потребителю природный газ в необходимых для него объемах (объемах)

3) ЭИС-код точки / точек коммерческого учета потребителя, по которым будет осуществляться поставки природного газа поставщиком (при необходимости, если по другим точкам коммерческого учета поставок газа осуществляет другой поставщик)

4) наименование Оператора ГРМ / ГТС, с которым потребитель заключил договор распределения / транспортировки природного газа;

5) годовые, месячные и суточные плановые объемы (объемы) поставок / потребления природного газа по договору, в том числе в разрезе точек коммерческого учета (при необходимости);

6) порядок пересмотра и корректировки договорных плановых объемов (объемов) поставки / потребления природного газа, в том числе в течение расчетного периода;

7) режимы поставки и потребления природного газа в течение соответствующего периода;

8) цена поставки природного газа по договору;

9) порядок и сроки проведения расчетов за поставленный природный газ;

10) порядок сверки фактического объема (объема) потребленного природного газа на определенную дату или в течение соответствующего периода;

11) ответственность сторон за невыполнение условий договора и основания ее применения, в том числе в случае превышения потребителем подтвержденных объемов природного газа за соответствующий период, а также механизмы компенсации и возврата, применяются, если уровне качества услуг поставщика по договору не выполняются, в том числе по неточности в счете или его задержке (норма вносится в договор по соглашению сторон);

12) перечень случаев, когда поставка природного газа могут быть ограничены / прекращено потребителю, и порядок ограничения / прекращения, а по потребителю, не защищен в соответствии с Правилами о безопасности поставок природного газа, утвержденных центральным органом исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализацию государственной политики в нефтегазовой отрасли, дополнительные требования, определенные в указанных Правилах;

13) порядок смены поставщика;

14) срок действия договора и условия и порядок его продления, прекращения или расторжения, в том числе информация о возможности его одностороннего расторжения;

15) местонахождение / место жительства, банковские реквизиты сторон;

16) информация, касающаяся прав потребителей, в том числе по рассмотрению жалоб (решение споров) поставщиком, и средства общения и / или публичного объявления информации, представляемой поставщиком в соответствии с Правилами поставки природного газа;

17) порядок разрешения споров в соответствии с пунктом 9 раздела VI Правил поставки природного газа;

18) право потребителя на получение информации, определенной Законом Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения».

Все условия поставки природного газа по договору должны быть справедливыми и хорошо известными заранее. В любом случае вся соответствующая информация должна быть предоставлена ​​потребителю до заключения договора.

Потребителю должно быть предоставлено надлежащее извещение поставщика о намерении изменить условия договора поставки природного газа, при этом потребитель должен быть уведомлен о его праве отказаться от предложенных изменений. Такое сообщение должно быть предоставлено потребителю не позднее чем за 30 дней до запланированного вступления в силу таких изменений (кроме цены на природный газ, если она устанавливается для поставщика соответствующими государственными органами). Потребители имеют право отказаться от договора, если они не принимают новые условия, сообщенные поставщиком.

  1. В случае передачи объекта потребителя или его части в аренду и обусловливания договором аренды передачи арендатору соответствующих полномочий по обеспечению арендованного объекта или его части природным газом между арендатором и поставщиком может быть заключен договор поставки природного газа на условиях этого раздела.
  2. В случае увольнения занимаемого помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом потребитель обязан уведомить поставщика и Оператора ГРМ / ГТС не позднее чем за 20 рабочих дней до дня освобождения помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом и подать заявление о расторжении договора и произвести оплату всех видов платежей, предусмотренных соответствующими договорами, указанному потребителем дня освобождения помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом включительно.

В случае несообщения или несвоевременного сообщения потребителем поставщика об освобождении помещения и / или окончательное прекращение пользования природным газом потребитель обязан осуществлять оплату потребленного объектами газопотребления природного газа и других платежей, исходя из условий соответствующих договоров.

Договор поставки природного газа с новым потребителем заключается после расторжения договора с потребителем, который освобождает помещения.

  1. Поставщики со специальными обязанностями, на которых в установленном порядке возложена обязанность поставлять природный газ определенной категории потребителей, в том числе в определенных объемах, не имеют права отказать таким потребителям, объекты которых находятся на закрепленной территории этих поставщиков, в заключении договора поставки природного газа (с учетом определенных объемов и цен, если они будут установлены для поставщика) при условии соблюдения этими потребителями требований действующего законодательства Украины.

При этом при заключении такими потребителями договора поставки природного газа с другим поставщиком (отличным от поставщика со специальными обязанностями) договор

поставки природного газа с поставщиком со специальными обязанностями (при его наличии) на период поставки газа новым поставщиком и не разрывается, а только приостанавливается в части поставки природного газа на период поставки газа новым поставщиком.

В случае невыполнения обязательств по поставке природного газа потребителю действующим поставщиком (при условии отсутствия просроченной задолженности потребителя перед этим поставщиком) поставки природного газа потребителю поставщиком со специальными обязанностями восстанавливается в полном объеме с первого дня, следующего после дня прекращения выполнения обязательств действующим поставщиком.

  1. Поставщик обеспечивает потребителя необходимым подтвержденным объемом природного газа в определенный договором период.

По расчетную единицу поставленной природного газа принимается метр кубический природного газа, приведенный к стандартным условиям и выраженный в энергетических единицах.

Подтвержденные объемы природного газа определяются по правилам, установленным Кодексом газотранспортной системы, и приходятся потребителю на условиях заключенного между поставщиком и потребителем договора поставки природного газа.

Поставщик возмещает убытки потребителю за несвоевременное или не в полном объеме согласования с Оператором ГТС подтвержденного объема природного газа для нужд потребителя при условии соблюдения потребителем договора

  1. Расчеты потребителя за поставленный природный газ осуществляются за расчетный период в соответствии с условиями договора поставки природного газа.

В случае недоплаты стоимости природного газа за расчетный период потребитель проводит окончательный расчет в соответствии с условиями договора поставки природного газа. В случае переплаты сумма переплаты засчитывается в счет оплаты на следующий расчетный период или возвращается на текущий счет потребителя по его письменному требованию.

Датой оплаты счета (осуществление расчета) является дата, на которую были зачислены средства на счет поставщика.

  1. По итогам расчетного периода потребитель до 05 числа месяца, следующего за расчетным, обязан предоставить действующему поставщику копию соответствующего акта о фактическом объеме (объем) распределенного (протранспортированного) природного газа потребителю за расчетный период, составленный между Оператором ГРМ / ГТС и потребителем в соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы / Кодекса газораспределительных систем.

На основании полученных от потребителя данных и / или данных Оператора ГТС поставщик в течение трех рабочих дней готовит и предоставляет потребителю два экземпляра акта приема-передачи природного газа за расчетный период, подписанные уполномоченным представителем поставщика.

Взаимоотношения между поставщиком и оператором ГТС по обмену информацией о фактических объемах потребления природного газа потребителем регулируются Кодексом газотранспортной системы и отдельному договору транспортировки природного газа, заключенным между поставщиком и оператором ГТС.

Потребитель в течение двух дней с даты получения акта приема-передачи природного газа обязуется вернуть поставщику один экземпляр оригинала акта приема-передачи природного газа, подписанный уполномоченным представителем потребителя или предоставить в письменной форме мотивированный отказ от подписания акта приема-передачи природного газа.

В случае отказа от подписания акта приема-передачи природного газа разногласия подлежат урегулированию в соответствии с договором или в судебном порядке.

До принятия решения судом стоимость поставленного природного газа устанавливается в соответствии с данными поставщика.

  1. Поставщик имеет право инициировать / принимать меры по прекращению или ограничению в установленном порядке поставки природного газа потребителю в случае:

проведения потребителем неполных или несвоевременных расчетов по договору;

перерасхода суточной нормы (согласованного договором графика неравномерной подачи природного газа) и / или месячного подтвержденного объема природного газа;

расторжении договора поставки природного газа;

отказа от подписания акта приема-передачи без соответствующего письменного обоснования;

наступления мероприятий, предусмотренных Правилами о безопасности поставок природного газа, действующие в соответствии с требованиями статьи 5 Закона Украины «О рынке природного газа» и распространяются на потребителей, не защищены в соответствии с указанными Правилами.

Газоснабжения потребителю может быть прекращено (ограниченно) в других случаях, предусмотренных Законом Украины «О рынке природного газа», Кодексом газотранспортной системы, Кодексом газораспределительных систем, Правилами безопасности систем газоснабжения.

  1. При необходимости осуществления мер по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю поставщик направляет потребителю не менее чем за трое суток (для предприятий металлургической и химической промышленности — не менее чем за 5 суток) до даты такого прекращения сообщение (с отметкой о вручении) о необходимости самостоятельно ограничить или прекратить газопотребления с определенного периода (день, час и т.д.) и в определенный с потребителем время имеет право опломбировать запорные устройства потребителя, с помощью которых потребитель самостоятельно ограничил или прекратил по дачу газа на собственные объекты. Уведомление должно быть составлено в соответствии с формой сообщения, установленной приказом Министерства топлива и энергетики Украины от 03 июля 2009 года № 338, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 28 июля 2009 года по № 703/16719, и содержать основание прекращения, дату и время, когда потребителю необходимо самостоятельно ограничить или прекратить потребление природного газа.

Поставщик имеет право принять меры по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю через привлечение к этим работам Оператора ГРМ / ГТС. Для этого у поставщика должен быть заключен с Оператором ГРМ / ГТС договор на выполнение работ, связанных с прекращением / ограничением газоснабжения потребителям. При необходимости осуществления мер по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю Оператором ГРМ / ГТС поставщик направляет Оператору ГРМ / ГТС соответствующее письменное уведомление (с отметкой о вручении), копию которого направляет потребителю (с отметкой о вручении), в котором должен указать основания прекращения, дату и время, когда необходимо ограничить или прекратить распределение (транспортировку) природного газа на объект (объекты) потребителя. В таком случае Оператор ГРМ / ГТС в соответствии с условиями заключенного договора на выполнение работ, связанных с прекращением / ограничением газоснабжения

В случае получения сообщения о прекращении или ограничении поставок природного газа потребитель обязан с соблюдением правил безопасности ограничить (прекратить) собственное потребление природного газа, а в случае, если ограничение (прекращение) природного газа будет осуществляться Оператором ГРМ / ГТС, принять комплекс мер, направленных на предотвращение возникновения аварийных ситуаций, и подготовить собственно газоспоживне оборудования в ограничение (прекращение) распределения / транспортировки природного газа.

  1. В случае устранения потребителем в указанный в сообщении времени фактов, ставших причиной направления уведомления, и при этом, если потребитель заранее (до дня прекращения / ограничения) предоставил поставщику подтверждающие документы (а Оператору ГРМ / ГТС — копии), газоснабжение не прекращается (не ограничивается).

Восстановление газоснабжения осуществляется по согласованию поставщика и после возмещения потребителем расходов на прекращение и возобновление газоснабжения, понесенные поставщиком и / или Оператором ГРМ / ГТС.

  1. В случае возникновения у потребителя задолженности по договору поставки природного газа по договоренности сторон (поставщика и потребителя) может быть заключен график погашения задолженности, который оформляется приложением к договору или отдельным договором о реструктуризации задолженности.

В случае отсутствия графика погашения задолженности поставщик вправе денежные средства, полученные от потребителя в текущем расчетном периоде, зачесть в счет погашения существующей задолженности потребителя согласно очередности ее возникновения.

Заключение сторонами и соблюдения потребителем согласованного графика погашения задолженности не освобождает потребителя от исполнения текущих обязательств по договору.

В случае отсутствия графика погашения задолженности или его несоблюдение или неоплаты текущих платежей поставщик вправе в порядке, определенном настоящим разделом и договором поставки природного газа, прекратить или ограничить поставки природного газа на объект потребителя до полного погашения задолженности. \

  1. При отсутствии у потребителя действующего поставщика и / или подтвержденного объема природного газа в соответствующем расчетном периоде потребитель не имеет права осуществлять отбор (потребления) газа с газораспределительной системы и должен подать в Оператора ГРМ письменное заявление о прекращении распределения природного газа на его объ объект.

Права и обязанности поставщика и потребителя

Поставщик имеет право:

заключить договор поставки природного газа с любым потребителем и при отсутствии просроченной задолженности потребителя за природный газ перед действующим поставщиком поставить природный газ потребителю в периоде, следующем после периода поставки природного газа действующим поставщиком;

получать от потребителя своевременную оплату за природный газ в соответствии с условиями договора;

на беспрепятственный доступ (по предъявлению служебного удостоверения) до коммерческих узлов учета природного газа, установленные на объектах газопотребления потребителя, для сверки данных фактического потребления природного газа;

на полную и достоверную информацию от потребителя, с которым заключен договор, по режимам потребления природного газа;

на инициирование процедуры прекращения (ограничения) поставки природного газа потребителю согласно условиям договора на поставку природного газа и в соответствии с требованиями Правил поставки природного газа;

иные права, предусмотренные действующим законодательством.

Поставщик обязан:

соблюдать требования Правил поставки природного газа;

обеспечивать поставки природного газа на условиях и в объемах, определенных договором на поставку природного газа, при условии соблюдения потребителем дисциплины отбора природного газа и расчетов за него;

обеспечивать предоставления всех необходимых документов для подтверждения Оператором ГТС необходимого потребителю объема природного газа при условии, что потребитель выполнил собственные

обязанности перед поставщиком, для заказа необходимого потребителю объема природного газа;

в установленном порядке рассматривать запросы потребителей о деятельности, связанной с поставками природного газа;

своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию, в том числе предусмотренную Законом Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения», а также данные о фактических начисления (объем и стоимость) за услуги по газоснабжению, чтобы дать возможность потребителю регулировать собственное потребление природного газа. Мероприятия по предоставлению информации для потребителя должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа. Никакие дополнительные расходы за предоставление информации потребителем не оплачиваются;

своевременно сообщать потребителю, если поставщик находится в процессе ликвидации или признания банкротом, или поставщик проходит по процедуре приостановления / аннулирование лицензии на поставку природного газа, или его лицензию на осуществление деятельности по поставке природного газа аннулировано, или ее действие приостановлено и об отсутствии ресурса природного газа;

соблюдать минимальных стандартов и требований к качеству обслуживания потребителей природного газа;

предлагать потребителю по договору поставки природного газа выбор способов оплаты за природный газ, поставляемый и потребляется, включая банковский платежный сервис, онлайн-перевод, почтовый перевод, внесение наличных на счет поставщика в кассе и / или другие методы, согласование которых должно быть справедливым, прозрачным и недискриминационным между потребителями;

создать точки контакта для предоставления информации потребителям. Контактные данные и режим работы каждой контактной точки должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа и на сайте поставщика в сети Интернет;

предоставить потребителю окончательный счет (счет-фактуру) после смены поставщика или расторжения договора поставки природного газа не позднее чем через шесть недель после такого изменения или расторжения договора;

выполнять другие обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

Потребитель обязуется:

соблюдать требования Правил поставки природного газа;

обеспечивать соблюдение дисциплины отбора (потребления) газа в объемах и на условиях, определенных договорами;

своевременно и в полном объеме платить за поставленный природный газ на условиях, определенных договорами;

осуществлять комплекс мероприятий, направленных на предотвращение возникновения угрозы жизни или травматизма, повреждения оборудования и продукции, негативных экологических последствий и т.п. в случае получения уведомления о прекращении (ограничении) поставки (распределения / транспортировки) газа;

обеспечивать допуск представителей поставщика по предъявлению служебного удостоверения на территорию собственных объектов для сверки данных фактического потребления природного газа;

самостоятельно ограничивать (прекращать) потребление природного газа в случаях:

нарушение сроков оплаты по договору на поставку природного газа;

отсутствии или недостаточности подтвержденного объема природного газа, выделенного потребителю;

перерасхода суточной нормы и / или месячного подтвержденного объема природного газа без согласования с поставщиком;

отсутствии заключенного договора поставки природного газа;

других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Потребитель имеет право:

на получение природного газа в объемах, определенных договором пос

Цены на природный газ, способы и условия оплаты

Цена 1000 (одной тысячи) кубических метров природного газа составляет 7500.00 грн., Кроме того 1500.00 грн. НДС., Всего 9000.00 гривен.

Цена на газ может изменяться в соответствии с нормативными актами органов государственной власти, постановлений НКРЕКП, приказами НАК «Нафтогаз Украины», владельцем ресурса и является обязательным для Сторон по Договору с момента введения ее в действие. В случае изменения цены на газ в сторону уменьшения или увеличения, Стороны обязаны осуществить перерасчет по новым ценам за весь период со дня установления (принятия) новой цены и подписать дополнительное соглашение об изменении цены и стоимости природного газа.

Оплата за природный газ осуществляется потребителем путем перечисления с текущего счета или внесение через банковское учреждение денежных средств на текущий счет Поставщика по графику, который определяется сторонами в договоре поставки природного газа

Сверка расчетов осуществляется сторонами на основании сведений о фактической оплате стоимости потребленного газа потребителем и актов приема-передачи газа в течение 10 дней с момента требования одной из сторон.

Способы досудебного разрешения споров с поставщиком

Споры между потребителем и поставщиком решаются путем досудебного урегулирования споров в прозрачный, справедливый и быстрый способ. Поставщик обязан рассмотреть все жалобы, полученные от потребителей, и в течение одного месяца сообщить о результатах их рассмотрения. решаются по договоренности сторон. Поставщик обязан рассматривать обращения потребителей и в месячный срок сообщать о результатах рассмотрения.

Процедура разрешения споров поставщиком и контактная информация подразделений поставщика, ответственных за решение споров (телефоны, е-mail, режим работы, адреса, ФИО ответственных работников и т.д.), публикуются на сайте поставщика.

В случае недостижения между потребителем и поставщиком согласия спорные вопросы решаются в порядке, установленном действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

Возмещение убытков потребителем, не является бытовым, поставщику осуществляется таким образом и в таких случаях:

1) если по итогам расчетного периода фактический объем (объем) потребления природного газа, закупленный поставщиком по договору поставки природного газа, будет меньше подтвержденного объема природного газа (при условии, что подтвержден объем соответствовал заказанному потребителем), поставщик вправе потребовать от потребителя возмещения убытков в размере не более двойной учетной ставки Национального банка Украины от стоимости недоиспользованной объема газа за отчетный период;

2) если по итогам расчетного периода фактический объем (объем) поставки природного газа потребителю его поставщиком будет превышать подтвержден объем природного газа на этот период (при условии, что подтвержден объем соответствовал заказанному потребителем), поставщик вправе потребовать от потребителя возмещения убытков по превышение объема (объема) природного газа рассчитывается по формуле

В = (Vф — Vп) x Ц х K,

где: Vф — объем (объем) природного газа, который фактически поставлен поставщиком потребителю в течение расчетного периода по договору на поставку природного газа;
Vп — подтвержденный объем природного газа на расчетный период;
Ц — цена природного газа по договору поставки природного газа;
K — коэффициент, определяемый поставщиком и не может превышать 0,5.
При этом, если превышение объема (объема) природного газа стало следствием отказа в доступе к объекту потребителя, в результате чего поставщик не осуществил пломбирование запорных устройств на газовых приборах потребителя, или Оператор ГРМ / ГТС не совершил ограничения (прекращения) распределения / транспортировки природного газа потребителю, или когда потребитель не ограничил (прекратил) потребление природного газа по письменному требованию поставщика, коэффициент может быть увеличен поставщиком в 1,

3) в случае отказа в доступе к объекту потребителя, в результате чего представитель поставщика не осуществил сверки фактических объемов (объемов) потребления природного

газа, что нанесло поставщику вреда, потребитель возмещает ее за собственного согласия или на основании решения суда.

Возмещение убытков потребителем, не является бытовым, поставщику не осуществляется, если фактический объем потребления в расчетном периоде отличается от подтвержденного объема природного газа не более чем на ± 5%.

По результатам выявленных нарушений представителем поставщика составляется акт-претензия, который оформляется с учетом следующих требований:

1) форма акта-претензии является произвольной;

2) при нарушении, указанном в подпункте 3 пункта 1 настоящего раздела, акт-претензия составляется представителями поставщика после предъявления ими соответствующих удостоверений в присутствии уполномоченного представителя потребителя (собственника или нанимателя) и скрепляется их подписями. В случае отказа потребителя от подписания акта-претензии об этом говорится в акте-претензии. Акт-претензия об отказе потребителя в доступе на территорию объекта потребителя считается действительным, если его подписали представитель поставщика и одна незаинтересованными лицо при условии удостоверения их лиц или три представителя поставщика. В случае отказа потребителя от подписания акта-претензии об этом делается отметка в обоих экземплярах этого акта, и второй его экземпляр направляется потребителю регистрируемым почтовым отправлением.

Акт-претензия, в котором указываются основания и размер начисленных убытков, составляется в двух экземплярах, один из которых направляется (предоставляется) потребителю (с отметкой о вручении), а потребитель обязан в течение двадцати рабочих дней с момента его получения возместить поставщику понесенные убытки или написать мотивированный отказ от их полного или частичного возмещения.

В случае нереагирования в установленный срок на акт-претензию или невозмещения нанесенного ущерба поставщик вправе обратиться в суд.

Возмещение убытков поставщиком потребителю, не является бытовым, осуществляется в следующих случаях:

1) в случае если поставки газа потребителю было прекращено Оператором ГРМ / ГТС на выполнение неправомерного поручения поставщика о прекращении поставок газа потребителю, поставщик возмещает потребителю стоимость или объем недоотпущенной природного газа, который исчисляется исходя из подтвержденного объема природного газа на соответствующий период с учетом периода безосновательного прекращения газоснабжения, и стоимость работ по прекращению и повторного возобновления подачи газа после его безосновательного прекращения. Кроме того, если в результате этого потребителю или его имуществу нанесен ущерб, поставщик возмещает ее в полном объеме;

2) в случае если подтвержден объем природного газа меньше планового объема (объема), определенного договором поставки природного газа, или несвоевременно согласован поставщиком с Оператором ГТС на соответствующий период (при условии, что потребителем не возбуждались обязательства по договору поставки природного газа ), что привело к прекращению распределения / транспортировки природного газа Оператором ГРМ / ГТС, потребитель вправе потребовать от поставщика возмещения стоимости или объема недоотпущенной природного газа, который исчисляется выходами и из планового объема (объема) поставки природного газа, определенного договором поставки природного газа на соответствующий период, с учетом периода прекращения газоснабжения и стоимости работ по прекращению и повторного возобновления подачи газа после его безосновательного прекращения.

Кроме того, если в результате этого потребителю или его имуществу причинен материальный или моральный ущерб, поставщик возмещает ее на основании решения суда.

Для инициирования процедуры возмещения убытков потребитель составляет в произвольной форме акт-претензию, в котором указывает основания и размер начисленных убытков, и направляет его поставщику почтовым отправлением с отметкой о вручении, а поставщик обязан не позднее двадцати рабочих дней с момента его получения возместить причиненные убытки или написать мотивированный отказ от их полного или